Tổng đơn
0
0 sản phẩm
Retail Ops Cockpit
Phân tích đơn hàng.
Chỉ việc upload file lên, mọi dữ liệu sẽ được xử lý tự động một cách dễ dàng.
Thả file CSV hoặc Excel vào đây
Hỗ trợ file TikTok Shop định dạng .csv, .xlsx và .xls
Chưa có dữ liệu
Tổng GMV
0 ₫
Order Amount, khử trùng theo mã đơn
Đơn giữ được
0
0% không bị hủy
GMV giữ được
0 ₫
Order Amount, khử trùng theo mã đơn
NMV
0 ₫
GMV − Order Refund Amount
Đơn đã hủy
0
0% trên tổng đơn
Tỷ lệ hủy
0%
Đơn hủy trên tổng đơn
GMV bị hủy
0 ₫
0 sản phẩm bị hủy
Doanh số còn lại, rõ từng đơn.
GMV trừ toàn bộ Order Refund Amount, mỗi mã đơn chỉ tính một lần.
Quy tắc tính · NMV = GMV − tiền hoàn
GMV là tổng Order Amount, mỗi Order ID cộng một lần. NMV lấy GMV trừ đúng tổng Order Refund Amount, không loại toàn bộ đơn hủy hoặc đơn trả hàng.
Chưa có dữ liệu đối soát.
GMV0 ₫0 đơn · VND
Refund đơn hủy0 ₫0 đơn hủy có hoàn tiền
Refund trả / khác0 ₫0 đơn Return/Refund
NMV0 ₫Giữ lại 0% GMV
Doanh số theo ngày
Ngày tạo đơn · chiều cao cột biểu thị GMV
NMVRefund
NMV theo kênh bán
Cùng bộ lọc với bảng và Excel
Chi tiết đối soát
Một dòng mỗi mã đơn · số tiền VND hiển thị đầy đủ
0 đơn
Chi tiết đối soát
Một dòng mỗi mã đơn · số tiền VND hiển thị đầy đủ
| Mã đơn / Ngày tạo | Sản phẩm | Trạng thái / Kênh | Phân loại | GMV | Refund | NMV |
|---|
Trang 1 / 1 · 50 đơn mỗi trang
Excel gồm Tổng quan, Đối soát và Dữ liệu gốc. Công thức NMV được giữ trong file để tiện kiểm tra lại từng đơn.
Chi tiết hủy đơn
Đi sâu vào trạng thái, nguyên nhân, tốc độ hủy và những SKU cần ưu tiên xử lý.
00% tổng đơn
Nhịp đặt và hủy đơn
Đơn đặt theo Created Time, đơn hủy theo Cancelled Time
ĐặtHủy
Trạng thái đơn
Tính theo mã đơn duy nhất
Cơ cấu đơn và GMV
So sánh phần giữ được với phần bị hủy
Hoàn tiền & sản phẩm trả
Đọc theo các cột hoàn tiền trong file TikTok
Đơn có hoàn tiền0
SL sản phẩm hoàn0
Tiền hoàn Return/Refund0 ₫
Chưa có dữ liệu hoàn tiền.
Phân loại đơn hoàn/trả
Chỉ tính các đơn có loại Return/Refund
| Phân loại | Đơn | SL hoàn | Tiền hoàn |
|---|
SKU có số lượng hoàn cao
Xếp theo sản phẩm được ghi nhận hoàn tiền
| Sản phẩm / SKU | SL hoàn | Đơn | Tiền hoàn |
|---|
SKU bán mạnh
Xếp theo số lượng sản phẩm ở đơn không hủy
| Sản phẩm / SKU | SL bán | Đơn | GMV SKU |
|---|
SKU bị hủy nhiều
So cả số lượng hủy và tỷ lệ hủy của từng SKU
| Sản phẩm / SKU | SL hủy | Đơn hủy | Tỷ lệ |
|---|
Lý do khách hủy
Top nguyên nhân và tỷ trọng trên đơn đã hủy
Tốc độ hủy
Thời gian hủy sau khi tạo đơn
50% đơn hủy trong—
Thời gian hủy trung bình—
Khung giờ khách đặt
Màu đậm hơn = nhiều đơn hơn
00h12h23h
Khung giờ đơn bị hủy
Dựa trên thời điểm ghi nhận hủy
00h12h23h
Chẩn đoán vận hành
Giải thích tự động từ dữ liệu — không cần API